今年4月，银保监会发布《关于2023年加力提升小微企业金融服务质量的通知》（以下简称《通知》），进一步提出要形成与实体经济发展相适应的小微企业金融服务体系。近期，江苏省政府连续出台金融服务实体经济若干文件，明确要进一步加大对科技创新、制造业、“三农”等领域支持力度，促进更多信贷资源流向实体经济。

在当前的政策背景下，小微企业复苏进程加快，主要经济指标稳步回升。数据显示，一季度，江苏规上中小工业企业总数首次突破6万家，61304家规上中小工业企业实现营业收入2.3万亿元。但从长远看，大多数中小企业依旧处于产业链中低端，需求收缩带来的库存积压等问题又使中小企业普遍面临现金流紧张的问题。以金融活水“精准灌溉”，平安普惠融资担保有限公司在提升小微金融服务质效上持续发力，助力小微企业重振发展信心，加快转型升级，进一步实现“回暖复苏”。

坚持科技赋能提升小微金融服务可得率

《通知》明确，2023年总体继续保持增量扩面态势，优化服务结构，提升重点领域服务精准度，并保持贷款利率总体平稳，推动小微企业综合融资成本逐步降低。显然，增量扩面、提质降本依然是今年小微金融的重点方向，这意味着，只有对信用数据进行深挖，才能推动普惠金融下沉，提升小微金融服务的可得率。

平安普惠在超过17年完整信贷周期数据基础上开发的“人+企”立体智能风控模型，建立前沿的大数据分析和AI技术，将小微企业主个人信用、企业的多种信息维度纳入模型，每个借款人包含7000多个预测变量、1063个关键变量。通过多维数据挖掘提高小微企业主画像的精准度，帮助解决因轻资产、无抵押而带来的融资难问题。同时，向风控模型导入区域数据，为各地区小微企业主量身定制风险管理策略，帮助全面挖掘小微信用价值。

与此同时，平安普惠还借力人工智能，预测潜在的小微客户区域，帮助高效触达客户、预测客户产生资金需求的时间、促进咨询顾问与客户持续互动，提供有针对性的服务。“时效高，额度大，帮我解决了难题”，来自南京的张女士对平安普惠的融资服务深有体会。

张女士在南京经营一家母婴用品产销公司，年后生意明显好转，于是准备加大商品生产，投入一大笔资金用于采购原材料。因运营需要，急需100余万元用于短期周转，一时难以凑齐，这让张女士犯了难。平安普惠为张女士提供了个性化的融资方案，最终，张女士成功融资100万元，解决了资金周转之急。

通过科技驱动，平安普惠建立起了线上线下一体化的服务渠道，无论是管理效率、响应速度还是处理能力都得到了大幅提升，为千万小微企业主提供全生命周期的咨询服务。

滴灌重点领域助力小微企业转型升级

随着新一轮科技革命和产业变革加速演进，中小微企业向“专精特新”发展是数字经济时代的必然要求，也是向高质量发展转变的必经之路。近年来，越来越多的企业响应科创支持政策导向和市场需求，推进中小微企业从增加数量向提高质量转变。

在南京经营软件开发科技企业的张老板便是其中一员。因转型升级的需要，公司计划创新设计自主软件产品，因而需要一笔资金投入研发。张老板曾找过多家银行进行咨询，先后跑了多趟，历时半年多，但迟迟未能放款，这让张老板陷入被动局面。平安普惠咨询顾问小张得知张老板的用资需求情况后，主动到公司拜访，并结合张老板的企业情况，量身定制了适合他的融资方案。资金几天便成功到账，张老板及时支付了研发费用，扭转了经营局面。

为精准支持重点领域小微企业，培育更多的专精特新企业，平安普惠升级“4+1+1”重点行业小微扶助计划，使其更具地方特色，更符合小微企业主的资金周转需求。同时，平安普惠还进一步探索建立完整的“小微生态圈”，深度挖掘小微多重需求，为小微提供丰富的数字化经营工具，帮助小微企业增强内生动力，进一步“强身健体”。

伴随经济复苏，以高效、便捷、低成本的数字方式服务实体经济和小微企业，已成为普惠金融的重要发力点。平安普惠融资担保有限公司将继续坚持普惠金融初心，聚焦实体经济，优化业务模式，不断提升金融服务质效，助力江苏小微企业“茁壮成长”。