疫情无情,农担有情。自苏州市“2·13”疫情发生以来,苏州农业担保坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,严格落实市委市政府决策部署,积极响应《关于苏州市地方金融组织进一步做好疫情防控有关工作要求的通知》(苏金管发[2022]12号)文件精神,将疫情防控工作作为当前的头等大事、首要任务,坚决服从和服务疫情防控大局,进一步强化“支农支小”普惠金融服务保障,为打赢疫情防控阻击战贡献农担力量。
一是提高站位、服从大局,落实疫情防控要求。公司党政领导班子充分认识到疫情防控的极端重要性,迅速传达贯彻《关于切实加强疫情防控工作的通知》(苏农发应急字【2022】3号)文件精神,牢固树立“事不过夜”、“24小时”观念,做实做细各项防控措施;强化办公场所的卫生防疫管理,配备必要的防护物品和设备,全面落实办公环境消杀、外来物品消毒等防疫工作,不漏一人、不留空白;强化人员管理,减少流动,加强个人防护,做好一线员工和来访人员的防控措施,做到不留死角、不留盲区,筑牢疫情防控严密防线;通过微信业务群、微信公众号等渠道,普及疫情防控知识,号召员工不信谣、不传谣,坚定员工战疫必胜信心。同时,公司制定印发了《“2·13”新冠肺炎疫情期间应急预案》,从公司疫情防控、经营管理、业务及审批管理、印章管理、防疫物资管理、开具发票管理、记账凭证管理、在保业务应对、政策执行等方面,多维度着力完善“2·13”新冠肺炎疫情期间业务办理流程,最大程度降低客户交叉感染风险,有力保障了公司正常的经营管理秩序。
二是敢于担当、主动作为,加大金融服务力度。在疫情防控工作期间,公司按照特事特办、急事急办原则,积极开辟业务绿色通道,为客户提供线上和无接触方式金融服务,业务和风险条线间紧密配合,快速响应、快速审批,特别是针对受疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业的融资担保需求,公司业务部门紧急摸排户数,疫情期间累计摸排“三农”客户和中小微企业406户,涉及金额112531.75万元。针对不同类型的客户,公司采取快速介入、精准施策,竭力提供最优惠的利率、最优质的服务。同时,通过新上线的担保业务授信审批系统全面优化了业务受理流程,进一步提升了服务便捷性和可得性。
三是正确引导、积极组织,志愿服务齐心抗疫。充分发挥行动支部的战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,凝聚强大抗疫合力,动员、组织32名党员、团员、民主党派人士以及青年骨干积极参与市国资委、市金融监管局、农发集团等组织的疫情防控志愿服务活动。按照统一调配,分批奔赴大观社区、毛家桥社区、象牙社区、友联社区等,协助社区组织维护采样点现场秩序,对排队居民进行疏导、登记、检查健康码和行程码,配合好医护人员完成核酸采样工作,用实际行动帮助社区减轻防疫压力,在服务群众中亮身份、见行动、作贡献。其中,公司还选派1名青年骨干下沉姑香社区助力疫情防控工作,得到了社区领导和居民的一致好评。截至2月24日18:00,累计服务58人次,服务总时长621小时。同时,居住在管控区的员工也积极投身到社区的疫情防控工作中。公司在员工范围内开展了“抗击疫情,奉献爱心”主题募捐活动,累计收到广大党员干部职工的爱心捐款8600元,用于支持一线疫情防控工作,并慰问抗疫一线工作人员,这一小小的善举也收到了受赠社区寄来的感谢信,令这个春寒料峭的初春暖意融融。